2020. 2. 16. 11:28ㆍIT/게임
삼국지를품다는 오는 2020년 3월 16일(월)부로
서비스를 종료됩니다.
■ 서비스 종료 및 환불 일정 안내
1. 서비스 종료 일시 : 2020년 3월 16일(월) 11:00
2. 게임 다운로드 및 결제 차단 일시 : 2020년 2월 13일(목) 12:00
※ 기존 게임이 설치된 군주님은 서비스 종료일까지 이용이 가능합니다.
3. 환불 일정
가. 환불 신청 기간: 2020년 2월 13일(목) ~ 3월 15일(월)
나. 환불 입금 예정일: 환불 신청 후 1달 이내
※ 아이템을 사용하면 환불이 어려우니, 회수되기 전까지 사용을 자제하여 주시기 바랍니다.
※ 환불 금액은 예정일에 맞춰 입금됩니다.
다. 환불기준
1) 환불 신청 대상 : 결제 후 사용하지 않은 아이템 (최근 3개월 이내)
2) 환불 불가 대상
ㄱ. 이벤트/푸시/콘텐츠 보상으로 지급된 보상
ㄴ. 이미 사용 된 아이템
ㄷ. 환불 기간 외 신청하신 군주님 (서비스 종료와 함께 아이템 소멸)
4. 환불 신청 및 접수 방법
- 공식 e메일을 통해 아래 환불 양식에 맞춰 접수
- 아래 e메일을 통해 문의 접수
support.3p@valofe.com
■ 1:1 문의 접수 양식 ■
- 제목/내용에 (삼국지를품다 환불)을 꼭 입력해 주세요.
1) 닉네임 :
2) 스토어명 : (결제를 진행한 플렛폼 : 구글 스토어, 앱스토어, 밸로프)
3) 구매번호(구글, 원스토어 결제일 경우) :
4) 구매 스토어 계정: (예시 : abcde@gmail.com)
5) 환불 받을 계좌번호/은행/예금주 :
※ 앱스토어에서 결제하신 경우에는 편집하지 않은 iOS 앱스토어 구매 영수증
원본(구매 시간 포함)을 환불 접수 시 첨부해주셔야 합니다.
※ 환불 받으실 계좌번호 입력시 반드시 국내 은행의 계좌번호를 기재 부탁 드리겠습니다.
5. 공식 커뮤니티 폐쇄 일정 : 서비스 종료 시
※ 저장하실 자료가 있다면 페쇄 이전에 개인적으로 저장하여 주시기 바라며,
폐쇄 이후에는 공식 커뮤니티를 이용하실 수 없습니다.
안내해 드린 환불 기준을 꼭 참고하여 이용에 불편함이 없으시길 바라며,
일정 변동 사항이 생길 경우공지사항을 통해 다시 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.
또한 삼국지를품다를 즐겨주셨던 군주님들을 위해
모든 군주님들께 아래의 아이템을 제공해 드립니다.
[아이템 목록]
- 용옥 100만개
- 제단석 1만개
- 100% 보존석 1000개
- 연회개최권 999개
- 엄백호의 보물 뽑기상자 999개
- 동탁의 보물 뽑기상자 999개
- 선계의 강화석 999개
- 누적충전 50만원 보상 40개
- 천하통일 1위 보상 40개
또한 삼국지를품다 마지막 이벤트로
마지막까지 군주님들을 배웅할 수 있도록 하겠습니다.
■ 삼국지를품다 라스트 이벤트 기간: 2020년 2월 13일(목) ~ 3월 16일(월)
■ 이벤트 내용
- 군영전 보상 10배
- 복주머니 상시 드랍(습득 개수제한 없음)
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